Hotel Mak znajduje się w mieście Gabrovo. Na miejscu można korzystać z bezpłatnego WiFi i prywatnego parkingu.
Wszystkie klimatyzowane pokoje w hotelu posiadają telewizor z płaskim ekranem i kanałami telewizji satelitarnej oraz biurko. Łazienki wyposażone są w prysznic i suszarkę do włosów. Niektóre pokoje mają także balkon z widokiem na góry i miasto.
W hotelu Mak znajduje się całodobowa recepcja, a także restauracja. Na życzenie dostępne są także pakiety lunchowe i specjalne menu dietetyczne.