Hotel San znajduje się w samym centrum miasta Laktaši, w odległości 15 km od miasta Banja Luka. Hotelowe spa i centrum odnowy biologicznej oferuje bezpłatny dostęp do krytego basenu z wodą termalną. Obiekt oddaje do dyspozycji Gości bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu, klimatyzowane pokoje i apartamenty oraz restaurację. Wszystkie pokoje i apartamenty wyposażone są w telewizor LCD z dostępem do kanałów telewizji kablowej. Każdy z pokoi i apartamentów obejmuje łazienkę z prysznicem i suszarką do włosów, zaś większość z pokoi i apartamentów dysponuje balkonem. Spa i centrum odnowy biologicznej oferuje łaźnię termalną, wannę z hydromasażem, saunę, odkryty basen i centrum fitness. Dostępne są także różne zabiegi masażu i fizjoterapii. Miasto Laktaši słynie z rzymskich łaźni i kościoła z IV wieku n.e. W promieniu 200 metrów od obiektu znajdują się kawiarnie, klub nocny i centra handlowe. Od lokalnego przystanku autobusowego dzieli hotel odległość 100 metrów. Lotnisko w miejscowości Mahovljani oddalone jest o 3 km od obiektu.